Überall CRM Mobile ist eine mobile Anwendung, um das Geschäft Ihres Unternehmens in Echtzeit aktualisiert haben, in dem Sie arbeiten, und wenden Sie sich Mobilitätsdaten der Kunden, die die Geschichte von Performances, Interviews planen, Aufgaben, Produkte oder Dienstleistungen, Partner und alle mit einer einfachen, intuitiv und einfach zu bedienenden Oberfläche.
Kurz gesagt, ist dies eine Anwendung, die Sie jede Geschäftsmöglichkeit, die in der Mobilität entstehen können, zu nehmen, den Service zu verbessern, um Kunden werden viel mehr personalisierte, und auch seine Handelsverhandlungen, um zu jeder Zeit durchgeführt werden, zu lösen läßt, überall über Ihr Mobiltelefon.
Was ist?
Es ist ein Werkzeug für die Verwaltung der Beziehung mit den Kunden und wird zu einer Geschäftsstrategie und Marketing sehr effektiv, denn es ist völlig kundenorientiert.
Unternehmen müssen CRM-Strategien zu entwickeln, um ihre Sicht zu erleichtern, zu verwalten und zu verwalten die Lebenszyklus und Kundenbeziehungen. Von ihnen, müssen sie bestimmte Handlungen, die Kundenwertschöpfungskette und die Schaffung von Business-Vorschläge sie wirklich identifizieren zu bringen durchzuführen. Diese Aktionen sind:
• umfassen: eine einzige integrierte Datenbank, die Vermarktungskette und die verschiedenen Kanäle / Kunden.
• Integration: Die Kanäle mit Kunden, physikalische Kanäle, Web / Internet, Außendienst und Call-Center oder Telemarketing.
• INTELLIGENCE Management von Kunden-Marketing und die Nutzung der Datenbank, die Analyse-Profile, Kaufgewohnheiten und umfassend auf Technologie für Ergebnisse und Rentabilität zu nutzen.
• Innovation in Geschäftsvorschläge und Kundenbeziehungen.
Wie funktioniert es?
Und Beratungsarbeit von überall
Mit Mobile CRM Anywhere können kaufmännischen oder technischen Mitarbeiter von überall aus arbeiten. Melden Sie jede Inzidenz. Liefern die Ergebnisse eines Interviews mit Kunden. Befestigen Sie Aufträge vom Kunden unterschrieben. Und alles ist in einer individualisierten historischen aufgezeichnet und chronologisch geordnet.
Anmerkungen können Sie bei Ihrem Mobilgerät die kaufmännischen oder technischen Mobilität zu realisieren und können in Echtzeit aus dem Büro, mobile oder Tablet eingesehen werden.
Vorteil
Integration mobiler CRM in Ihrem Unternehmen bedeutet, die notwendigen Kenntnisse, um eine Geschäftsgelegenheit, wo Sie sind zu schaffen. Wir listen einige der Vorteile:
• kundenspezifische für jeden Geschäfts Agenda. (Task-Planung und Interviews): Die Tagesordnung ist immer zur Hand.
• Es hilft, Kunden zu binden.
• Verbesserung der Service.
• Reduzieren Sie die Antwortzeiten.
• Ermöglicht die Überwachungsaufgaben jeder Benutzer.
• Wissen Sie, was bewegt sich Ihr Unternehmen von überall mit voller Garantie und Sicherheit.
• Lernen Sie alle Zeit, Geschäftsmöglichkeiten.
• Mit zentralen Informationen aus einer einzigen gemeinsamen Zugriffsschnittstelle, sondern von Passwörtern eingeschränkt.
• Sie können für Ihr Unternehmen von jedem mobilen Gerät oder Tablet verbinden.
• Teamarbeit: alle Teammitglieder wissen, die Arbeit innerhalb und außerhalb des Büros erfolgen.
• Bessere Leistung bei der Arbeit, keine Geschäftsmöglichkeiten verloren gehen
und die Beseitigung unnötiger Papierkram.